Política de reembolso
Tenemos una política de devolución solamente por desperfectos de fabrica, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución. Esto aplica solamente con desperfectos de fabrica.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, para que se admita su devolución.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros por medio del Whatsapp enlazado a la pagina. Ten en cuenta que se te enviara una guía para que nos envies la devolución, de no usar la guía enviada por nosotros, no se cubrirán otros gastos de envío.
Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros al Whatsapp enlazado a esta pagina.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, por ejemplo cambios por tallas o color que hayan sido por error del cliente.